Блогер Олексій Мироненко облаяв працівницю клініки NOVO у Львові за прохання спілкуватися державною мовою, намагаючись висвітлити це як дискримінацію. Проте мовна омбудсменка Олена Івановська висловила підтримку медзакладу, наголошуючи на правах закладу обслуговування.
Інцидент трапився в Медичному центрі NOVO у Львові. Відео розмови, яке поширювалось соцмережами, показує, як Олексій Мироненко розмовляє телефоном із працівницею клініки, яка попросила його говорити державною мовою.
«Не зрозумів, що ви мені тільки що сказали? Державною мовою розмовляти? А нах*й ви не хочете піти? Нах*й пішла, державною мовою», — сказав він.
Згодом блогер продовжив: «Це приватна клініка у Львові. Оху*ти, вони взагалі там оху*ли».
У наступному відео Мироненко заявляв, нібито лікарня відмовилася його обслуговувати через російську мову. Він стверджував, що це «справа принципу» і критикував те, що клініка розпалює «ненависть на цих темах».
Однак реакція громадськості виявилась іншою. Соцмережі клініки отримали хвилю позитивних коментарів, а коментарі під публікаціями блогера його критикували.
Уповноважена з захисту державної мови Олена Івановська наголосила, що працівники сфери обслуговування зобов’язані обслуговувати державною мовою та не мають обов’язку переходити на іншу мову на вимогу клієнта. Це стосується як державних, так і приватних медичних закладів. Громадяни України не мають обов’язку володіти іншими мовами, окрім української.
Івановська подякувала працівниці клініки «за принципову позицію та дотримання вимог законодавства», а також відзначила «витримку та мовну стійкість у ситуації тиску».
Виконувач обов’язків голови Львівської облради Юрій Холод також висловив підтримку.
«Я впевнений, що це не просто позиція — це політика і приклад зрілого, соціально відповідального українського бізнесу», — сказав він, додавши, що популярності в зневазі до людей не здобудеш.
